询问我们能否用旧黑胶唱片制作 2 月份格莱美奖的邀请函
2018 年感恩节那一周，Leon Kramer 接到一个电话，立刻引起了他的注意。一家他以前从未合作过的公司需要在 12 月中旬之前完成一个非常特殊的项目。克莱默全神贯注。
“一家公司突然打电话给我们，询问我们能否用旧黑胶唱片制作 2 月份格莱美奖的邀请函，”旧金山 LMS Brandz (asi/246953) 的销售总监说。“我不确定我们能不能做到，但我想我没有什么可失去的。”
通过与赞助某些星光熠熠的活动的活动公司达成协议，例如美国音乐奖 (AMA) 和格莱美奖，客户每年都会收到一定数量的这些活动的邀请。然后，他们可以将机会扩大到他们选择的受邀者，并且他们希望在今年以令人印象深刻的项目引起轰动。
费城的 Record Remix (asi/93934)，专门用旧唱片制作促销产品
第二天，当克莱默给客户回电话，告诉他们这个好消息时，“他们都疯了，”他说。他们告诉克莱默，他们曾试图为 2018 年的 AMA 做一个类似的项目，但找不到任何人来做。“我们实际上花时间为他们采购，”克莱默说。
Kramer 和他的团队从 Record Remix 订购了 50 张黑胶唱片，他们将其中一部分直接运送给个别受邀者。它们是真正的 7 英寸 45 英寸，在封面和唱片中心展示客户的艺术作品，并且在手边有电唱机的情况下，可以实际播放音乐。
格莱美颁奖典礼期间使用的品牌歌剧眼镜，以及 JBL 品牌耳机作为房间礼物
除了唱片之外，LMS 还把另外两件物品放在了一起作为项目的一部分：格莱美颁奖典礼期间使用的品牌歌剧眼镜，以及 JBL 品牌耳机作为房间礼物，等待客人从活动回来，依偎在黑色礼物中带有品牌纸巾的盒子。
当然，LMS 在此过程中必须应对不可预见的挑战。当客户说他们需要确定是否真的允许客人带他们参加活动时，他们已经完成了歌剧眼镜。“他们确认他们能够做到，”克莱默说，“但要多花几天时间才能做到这一点。”
耳机带来了另一个困境。客户的艺术品是黑色和蓝色，礼品盒是黑色的。客户希望为盒子提供清晰的自定义标签，这意味着它们需要用白色而不是黑色打印。
“对于相对较小的订单，很难找到一家以白色打印的供应商，”克莱默说。“我们能够做到这一点，但为了客户的利益，我们为此付出了代价。这不是我们只能在 Office Depot 找到的东西。这是一个额外的复杂性，但客户不知道我们在这方面为他们做了什么，他们也不需要知道。这就是客户服务，这就是为什么他们会回到我们这里进行其他项目。”
事实上，客户已经向 LMS Brandz 下了另一个订单，并计划今年继续与他们合作。“很高兴有一个新客户来找我们，这是他们第一次订购这种大型定制项目，”Kramer 说。“从邀请开始，然后扩展到歌剧眼镜和耳机。我们计划在今年和明年的格莱美颁奖典礼上与他们合作。”
