ASI上传产品注意事项和实际案例

第一点:不要上传中文字符!!!!包括逗号!!!建议复制一部分亚马逊的,所有的都要拼凑起来!

根据经验,我们列出了几点运营美国促销礼品协会ASI平台比较常见的问题:

1. 产品侵权,产品侵权是ASI平台乃至全美最重视的一类大问题之一,很多国内的供应商之前在做ASI的时候都有卖过一类pop socket的产品,涉及侵权非常多,ASI当时是发了非常多的警告信,当然对于拒不下架这类侵权产品的用户ASI是毫不犹豫的查封账号。

2. 被客户买家投诉,供应商运营ASI平台只要时间比较长,被客户投诉或多或少都会有出现。这个问题基本很难避免,但是要看您是否对这个问题有所重视,被客户投诉的内容很多:有因为自己电话客服沟通回答太慢,接听电话的客服可能回复不太专业,英文口语不地道交流不畅,客户对产品质量问题投诉,对发货快慢问题投诉,对报价前后不一致或报价不准等问题的投诉等。 关键要看被客户投诉后我们的处理是否积极,是否有表达我们要解决问题的态度,这个是会对平台后期给我们的评价和审核造成影响的一个关键因素。

4. 订单的评分,ASI的账户如果被客户留的差评太多,低于3.5的平均评分,会让平台对我们的账号标记flag,也是平台的重点后期的审核对象 ,如果被flag后仍然没有太大改进,平台也会限制我们的账户运营严重的也会关闭账户。

5.老外尺寸都是英寸来表达的,具体参考下面资料

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