美国ASI询盘会不会漏接？如何防止漏接呢？写错了邮箱怎么办?为了防止写错打进来的电话号码一起记录下来

正常ASI询盘是不会漏接的，但是也不会24小时都接电话，美国也有上班时间的，上班

我们的客服团队目前美东有在纽约，新泽西的客服，美西有在加州,洛杉矶，旧金山，西雅图客服。所有的客服都是需要经过培训后才能为我们工作。客服是我们这边统一管理，可以随时和我们沟通更换客服。

美西上班时间：早上8点-下午5点

（中国上班时间是晚上12点-第二天早上9点）

美东上班时间：早上9点-下午6点

（中国时间时间：晚上10点-第二天早上7点）

电话询盘流程：电话询盘按固定格式记录成邮件发送给你，为了防止写错邮箱，还会把打进来的电话号码一起记录下来并且发给你

客服支持：假如有的订单说不清楚，您英文不好，可以把想表达的话术讲给客服听，客服去给老外客户沟通。

样品支持：假如您客户要寄样品到美国，可以寄到我们美国办公室或者我们在美国CA的家里

美西上班时间：早上8点-下午5点

（中国上班时间是晚上12点-第二天早上9点）

美东上班时间：早上9点-下午6点

（中国时间时间：晚上10点-第二天早上7点）